ASPOST.ID– Duka mendalam menyelimuti keluarga kecil Musnaini (35), warga Gampong Geulanggang Baro, Kecamatan Lapang, Aceh Utara. Suaminya, Muhammad Sabar (45), meninggal dunia dalam kecelakaan tunggal di kawasan Gunung Singgah Mata, Beutong Ateuh, Nagan Raya, pada Jumat (31/10) sore.
Putra mereka, Muhammad Asyraf (4), mengalami luka parah retak tulang kepala dan rahang sehingga harus menjalani operasi dan perawatan intensif di RSUD Zainoel Abidin (RSUDZA), Banda Aceh.
Kecelakaan terjadi saat keluarga dalam perjalanan menuju Aceh Selatan untuk menghadiri resepsi pernikahan kerabat. Mereka berkonvoi menggunakan tiga sepeda motor. Di tikungan menurun Gunung Singgah Mata, sepeda motor yang dikendarai Sabar diduga mengalami rem blong dan terjun ke jurang sedalam 16 meter. Sabar meninggal di tempat, sementara Asyraf selamat namun mengalami luka berat. Seorang keponakan yang dibonceng juga selamat meski mengalami patah tulang.
20 Hari Menjaga di Rumah Sakit, Musnaini Kehabisan Biaya
Sudah dua puluh hari Musnaini menemani putranya dalam masa pemulihan pascaoperasi. Tanpa sang suami yang selama ini menjadi tulang punggung keluarga, kondisi ekonomi mereka kian terpuruk. Ia mengaku kesulitan memenuhi kebutuhan dasar seperti popok dan makanan. Sesekali, bantuan dari sesama pasien menjadi satu-satunya penopang.
Di tengah kebingungan itu, seorang pasien memberikan nomor kontak petugas Baitul Mal Aceh Utara. Malam itu juga, dengan suara bergetar, Musnaini memberanikan diri menghubungi nomor tersebut tanpa mengetahui siapa yang akan menjawab.
Telepon Tengah Malam yang Membuka Jalan Bantuan
Kasubag Informasi dan Teknologi Baitul Mal Aceh Utara, Mukhlis, mengaku menerima telepon tersebut dengan penuh kehati-hatian.
“Ibu ini menangis sambil menjelaskan kondisi anaknya. Ia mengirim foto dan video untuk memverifikasi kejadian. Kami langsung meminta data pendukung seperti KTP, KK, serta rekam medis,” ujar Mukhlis.
Meskipun prosedur harus tetap dijalankan, Mukhlis menegaskan bahwa Baitul Mal Aceh Utara memiliki kebijakan untuk bergerak cepat jika korban membutuhkan pertolongan mendesak.
“Tim kami malam itu juga melakukan pengecekan ke gampongnya. Hasilnya, benar bahwa ibu ini adalah korban dari insiden yang sempat viral beberapa waktu lalu,” katanya.
Kepala Sekretariat Baitul Mal Aceh Utara, Samsul Bahri, SE, menegaskan bahwa lembaganya selalu berusaha hadir di tengah kesulitan masyarakat.
“Setiap laporan kami verifikasi, dan jika memenuhi syarat, bantuan segera disalurkan. Baitul Mal harus hadir ketika warga berada dalam situasi tersulit,” ujar Samsul Bahri melalui Mukhlis.
Rekening Dibuat di RS, Bantuan Cair Dalam Sehari
Administrasi Musnaini hampir lengkap, kecuali satu: ia belum memiliki rekening Bank Aceh sebagai syarat pencairan bantuan. Keesokan harinya, Kamis (20/11), ia mencari kantor Bank Aceh dan menemukan counter bank di dalam RSUDZA. Rekening berhasil dibuat hari itu juga dan segera dikirimkan kepada petugas Baitul Mal Aceh Utara.
Tidak sampai 24 jam setelah data dinyatakan lengkap, bantuan pendampingan pasien sebesar Rp1 juta langsung ditransfer ke rekeningnya.
Tanpa layanan mobile banking, Musnaini mendatangi counter bank untuk mencetak buku tabungan. Air matanya menetes ketika melihat saldo bertambah.
“Seperti mimpi. Di saat saya benar-benar tidak punya apa-apa, Allah menghadirkan pertolongan,” ungkapnya dengan suara bergetar.
Diarahkan Mengajukan Bantuan Tambahan
Selain bantuan awal dari Baitul Mal Aceh Utara, Musnaini juga diarahkan mengajukan bantuan lanjutan ke Baitul Mal Aceh untuk memenuhi kebutuhan selama masa pemulihan Asyraf. Setelah mengurus berkas, ia diminta menunggu proses verifikasi berikutnya.
Baitul Mal Aceh Utara Hadir Bagi Warga dalam Masa Sulit
Musnaini menyampaikan terima kasih atas bantuan cepat yang diterimanya.
“Mereka tidak mengenal saya, tetapi tetap mau membantu. Semoga Allah membalas semua kebaikan ini,” ujarnya.
Kisah ini menjadi pengingat bahwa Baitul Mal Aceh Utara bukan hanya lembaga pengelola dana umat, tetapi juga sumber harapan bagi masyarakat yang sedang menghadapi musibah besar. (asp)
