ASPOST.ID- Dalam upaya meningkatkan kualitas layanan publik dan menekan praktik percaloan, UPTD Wilayah V BPKA/Samsat Lhokseumawe mengimbau masyarakat untuk membayar pajak kendaraan bermotor secara mandiri melalui loket resmi atau aplikasi digital.
Kepala UPTD Wilayah V BPKA/Samsat Lhokseumawe, Chaidir, SE., MM, menegaskan pentingnya transparansi dan integritas dalam setiap proses pelayanan. “Sekarang prosesnya jauh lebih mudah. Bisa langsung ke loket resmi atau lewat aplikasi. Lebih baik lakukan pengurusan sendiri,”kata Chaidir dalam keterangannya kepada aspost.id, Selasa (5/8).
Inovasi Layanan: Samsat Warung Kopi & Samsat Keliling
Guna mempermudah akses warga, Samsat Lhokseumawe menghadirkan dua inovasi unggulan berbasis jemput bola:
Samsat Warung Kopi dan Samsat Keliling.
Melalui program ini, warga bisa membayar pajak kendaraan hanya dalam waktu sekitar lima menit, tanpa perlu antre panjang atau datang ke kantor Samsat.
Jadwal Samsat Warung Kopi:
Senin & Jumat: Dr. Kupi (Simpang Buloh)
Selasa – Kamis: D’Royal Coffee (Jl. Pase)
Jadwal Samsat Keliling:
Senin: Lapangan Bayu
Selasa: Jl. Elak Krueng Mane
Rabu: Pasar Batuphat
Kamis: Mal Pelayanan Publik Kota Lhokseumawe
Jumat: Masjid Bujang Salim Krukuh
Jam Operasional:
Senin – Kamis: 09.00 – 13.00 WIB
Jumat: 08.30 – 11.00 WIB
Komitmen Bebas Pungli dan Pelayanan Profesional
Chaidir menegaskan, pihaknya berkomitmen untuk menjaga layanan Samsat tetap bersih dari pungutan liar dan praktik percaloan. “Kami selalu menekankan kepada seluruh pegawai agar bekerja secara jujur dan profesional. Jika ada yang terbukti melakukan pungli atau terlibat calo, akan kami tindak tegas,” tegasnya.
Kesadaran Pajak, Fondasi Pembangunan Daerah
Lebih jauh, Chaidir mengajak masyarakat untuk lebih sadar akan pentingnya membayar pajak kendaraan. Pajak tersebut, katanya, merupakan salah satu sumber utama pembiayaan pembangunan daerah.
“Membayar pajak kendaraan adalah bentuk kontribusi nyata untuk kemajuan daerah. Mari lakukan sendiri, tanpa perantara, demi layanan yang aman, cepat, dan tepat,”terangnya. (asp)
